| 【送料について】 |
・全国一律500円（スタンド花以外）
1商品ごとに送料がかかります。
複数ご注文の場合は「商品数×500円」となります。
生花の特性上、複数商品を同梱できません。
・スタンド花（地域限定）
お届け住所が同じ場合は何本でも1,000円。
 
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| 【お届け地域について】 |
・当店では新鮮なお花をお届けできるように「翌日お届け可能な
地域」のみご注文を承っております。お届けに2日以上かかる
地域への発送は承れません。
『特定地域一覧』はこちらからご確認いただけます。
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| 【お届け日・お届け時間帯について】 |
・お届け日のご指定はいただけますが新鮮なお花をお届けする
ためには仕入れの関係上、2〜3日かかります。
余裕をもってご注文ください。詳しくは各商品ページに記載
してありますのでご確認ください。
『特別地域一覧』はこちらからご確認いただけます。
・お急ぎのご注文の場合は翌日お届け可能なクイックサービス
をご利用ください。
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| 【お支払い方法について】 |
・お支払い方法はクレジットカード（クロネコ＠ペイメント）・
銀行振込・郵便振替・代金引換・ご来店支払いより
お選びいただけます。
○クレジットカード・・・＞出荷確認後の安心ご請求！
○銀行振込・・・＞ご注文日から7日以内のゆっくりご入金！
○郵便振替・・・＞ご注文日から7日以内のゆっくりご入金！
○代金引換・・・＞商品お渡し時にお支払いの楽ちん払い！
・請求書及び領収書はご依頼のない限り発行いたして
おりませんので必要な場合はご連絡ください。
※クロネコ＠ペイメントの詳細はこちらからご確認いただけます。
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| 【返品・交換・キャンセルについて】 |
・商品の性質上、基本的に返品・交換には応じられません。
商品の品質や配送には万全を期していますが万が一お届け
した商品に問題があった場合には当日及び翌日中にお電話
にてご連絡ください。ご都合でキャンセルが生じる場合は必ず
お届け日より３日前までにメールまたはお電話にてご連絡くだ
さい。出荷直前及び出荷後の変更やキャンセルは一切承れま
せん。
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| 【個人情報の取り扱いについて】 |
・お客様の個人情報は当社の業務遂行のためにのみ利用し
管理しております。裁判所や警察等の公的機関から要請が
あった場合以外にお客様の同意なく第三者への開示は一切
いたしません。安心してご利用ください。
詳しくは・・・＞プライバシーポリシー
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| 【サービスについて】 |
・ラッピング、メッセージカード、立て札、箱、お取り扱い説明書は
全て無料にてご用意させていただいております。
メッセージカードや立て札の種類はおまかせとなります。
・お届け商品の金額がわかる納品書や請求書、振込用紙など
はお送りしておりません。ご依頼人様が直接お受けになる場合
などでご入用の場合はお申し付けください。
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